Politica di resi

In rispetto del decreto Legislativo D.L. 206/2005 sul diritto di recesso, se il tuo acquisto non dovesse soddisfarti, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di ricevimento con una preventiva comunicazione e spedendo il prodotto in Via Varesina 80, 20156, Milano (MI). Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni e ottenere un rimborso anche se l’hai acquistato in un negozio fisico. Ti rimborseremo noi quel che hai speso! Si noti che, quando si restituisce un articolo, non saranno accettati i prodotti eventualmente danneggiati nel periodo post-acquisto (graffiati, danneggiati, inadatti alla rivendita) nonché confezioni di prodotti non complete (accessori mancanti, etc.).

L’importo dell’acquisto sarà rimborsato. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Se il reso è dovuto a un difetto del prodotto, potreste ricevere il rimborso delle spese di spedizione.

Prima di procedere al reso, deve essere richiesto un Numero di Autorizzazione al Reso (RA). Contattare la filiale Ermenrich di zona per richiedere il numero RA da riportare sull’esterno dell’imballaggio utilizzato per il reso.